本人活潑開朗,善于溝通交流。
1、負(fù)責(zé)市場信息統(tǒng)計;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計服務(wù)管理中心的信息反饋報告及信息閉環(huán)統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)市場指標(biāo)統(tǒng)計;
4、負(fù)責(zé)雷區(qū)清單更新。
1、接收客戶訂單、確認(rèn)其要求(交貨期、品質(zhì)特殊要求等);
2、第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶;
3、生產(chǎn)計劃安排、跟進,保證及時按單交貨;
4、實時跟蹤生產(chǎn)情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通;
5、收集客戶負(fù)面信息,全面協(xié)調(diào),維護關(guān)系,確??蛻魸M意度。