本人樂(lè)觀、細(xì)心,對(duì)工作負(fù)責(zé),很踏實(shí)。在工作期間,一直保持著負(fù)責(zé)和感恩的心態(tài),以高效率完成鄰導(dǎo)交予的任務(wù),一致獲得同事們及鄰導(dǎo)的好評(píng)。感謝貴公司給予一次面試的機(jī)會(huì)!
1、負(fù)責(zé)客服部的人員管理和績(jī)效考核工作;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前咨詢、售后服務(wù)和審核資質(zhì)工作;
3、負(fù)責(zé)建設(shè)公司產(chǎn)品售后服務(wù)體系并使之運(yùn)行有效;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶投訴問(wèn)題。
5、與其他部門相關(guān)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。